یکشنبه، ۱۲ مرداد ۱۴۰۴
انتخاب دانههای قهوه و تجهیزات مناسب نهتنها کیفیت نوشیدنی را تحت تأثیر قرار میدهد بلکه نقش مهمی در تجربه مشتری و درآمد کسبوکارهای قهوه دارد. بازار قهوه در ایران بهسرعت رشد میکند و رقابت میان فروشگاههای آنلاین و حضوری باعث شده مشتریان برای خرید به دنبال اطلاعات دقیق و راهنماهای قابل اعتماد باشند. در این مقاله با تکیه بر دانش روز و تجربههای عملی، انواع دانهها و تجهیزات را معرفی میکنیم و به شما کمک میکنیم بهترین تصمیم را برای خرید محصولات مورد نیاز خود بگیرید.
دانههای قهوه به چهار نوع اصلی تقسیم میشوند: عربیکا، روبوستا، لیبریکا و اکسلسا. عربیکا پرطرفدارترین نوع است و به دلیل طعم نرم، شیرین و اسیدیته متعادل شناخته میشود. روبوستا طعمی قویتر و تلختر دارد و میزان کافئین آن تقریباً دو برابر عربیکا است. لیبریکا و اکسلسا کمتر رایج بوده و بیشتر در ترکیبات منطقهای استفاده میشوند. شناخت این انواع برای انتخاب درست دانه ضروری است؛ زیرا نوع دانه بهطور مستقیم بر مزه، عطر و سطح کافئین نوشیدنی تأثیر میگذارد.
برخی منابع علمی تفاوتهای این دو دانه را توضیح میدهند: عربیکا حاوی ۵–۹٪ قند و ۴۸–۵۵٪ پلیساکارید است که باعث طعم شیرینتر و پیچیدهتر آن میشود. روبوستا تنها ۴–۷٪ قند و ۳۸–۴۸٪ پلیساکارید دارد؛ بنابراین طعم تلختر و خاکیتری ایجاد میکند. این نکته بهویژه برای باریستاها و کسانی که به دنبال تجربهی خاص از قهوه هستند اهمیت دارد؛ چراکه با ترکیب این دو نوع میتوان پروفایلهای متفاوتی ایجاد کرد. بهعنوان مثال، اسپرسوهای ایتالیایی معمولاً ترکیبی از عربیکا و روبوستا هستند تا هم تعادل شیرینی و هم قوام و کرما حاصل شود.
منطقه کشت، ارتفاع و شرایط اقلیمی بر کیفیت دانهها تأثیرگذار است. بیش از ۵۰ کشور واقع در کمربند قهوه (بین عرضهای ۲۵ درجه شمالی تا ۳۰ درجه جنوبی) قهوه تولید میکنند. کشورهای برزیل، کلمبیا، هندوراس و گواتمالا سهم عمدهای از تولید عربیکا را دارند، در حالی که ویتنام بزرگترین تولیدکننده روبوستا محسوب میشود. دمای ایدهآل رشد بین ۱۵ تا ۲۴ درجه سانتیگراد همراه با بارندگی فراوان و خاک غنی با pH حدود ۶ تا ۶٫۵ است. دانستن منشأ دانهها به انتخاب طعم مناسب کمک میکند. بهعنوان مثال، قهوههای اتیوپیایی معمولاً طعمهای گلی و میوهای دارند، در حالی که قهوههای آمریکای لاتین بیشتر دارای طعم کاراملی و شکلاتی هستند.
قهوه تکخاستگاه از یک مزرعه یا منطقه مشخص تهیه میشود و به دلیل خلوص و قابلیت ردیابی بسیار مورد توجه قرار میگیرد. این قهوهها معمولاً دارای پروفایلهای طعمی پیچیده و منحصربهفرد هستند. از طرف دیگر، قهوه ترکیبی از ترکیب چند نوع دانه بهدست میآید تا تعادل طعم، اسیدیته و قوام دلخواه ایجاد شود. انتخاب بین این دو نوع به هدف مصرفکننده بستگی دارد: اگر به دنبال تجربهای یکتا هستید، تکخاستگاه مناسب است؛ اما برای اسپرسوی پایدار و سازگار در کافه، ترکیبی میتواند گزینه بهتری باشد.
مفهوم قهوه تخصصی (Specialty Coffee) به دانههایی اطلاق میشود که در ارزیابیهای رسمی «انجمن قهوه تخصصی» (SCA) امتیاز ۸۰ به بالا دریافت میکنند. این دانهها از مزارع منتخب، با روشهای فرآوری دقیق و اصول کشاورزی پایدار تولید میشوند و به مصرفکنندگان طعمهای پیچیده و منحصربهفرد ارائه میدهند. اگر شما بهعنوان صاحب کافیشاپ قصد دارید مشتریان حرفهای را جذب کنید، سرمایهگذاری بر قهوه تخصصی میتواند تمایز قابلتوجهی ایجاد کند.
روشهای فرآوری شامل خشک (طبیعی)، شسته (مرطوب)، عسلی و تخمیر بیهوازی هستند. هر روش ویژگی طعمی متفاوتی به دانه میبخشد: فرآوری خشک تمایل به ایجاد طعمهای میوهای و بدنهای سنگین دارد؛ فرآوری شسته منجر به طعم تمیزتر و اسیدیته واضح میشود. درجه رست نیز شامل رست روشن، متوسط، متوسط-تیره و تیره است. رست روشن طعمهای میوهای و اسیدیته را حفظ میکند، در حالی که رست تیره طعم شکلات و کارامل را برجسته میکند. انتخاب درجه رست باید با روش دمآوری و سلیقه مشتری هماهنگ باشد.
تاریخ رست و تازگی: قهوه باید ظرف ۲ تا ۴ هفته پس از رست مصرف شود. تاریخ رست روی بستهبندی را بررسی کنید و از خرید قهوههایی که تاریخ تولید نامشخص دارند بپرهیزید.
اندازه آسیاب: برای روشهای دمآوری مختلف، درجه آسیاب متفاوتی لازم است. برای اسپرسو، آسیاب ریز و برای فرنچپرس، آسیاب درشت مناسب است.
آزمایش و چشیدن: مانند کارشناسان قهوه، قبل از خرید عمده، نمونههای کوچک از منابع مختلف تهیه کنید و از طریق «کاپینگ» یا تست حسی، پروفایل طعمی را ارزیابی کنید.
برای مصرفکنندگان خانگی، راحتی و ثبات طعم مهم است. استفاده از قهوههای متوسط رست عربیکا برای شروع توصیه میشود، زیرا طعم متعادل و اسیدیتهی ملایمی دارند. بستههای کوچک (۲۵۰ یا ۵۰۰ گرم) خریداری کنید تا تازگی حفظ شود. توصیه میشود دستگاه آسیاب خانگی مناسبی تهیه کنید تا دانهها بلافاصله قبل از دمآوری آسیاب شوند، زیرا تماس دانههای آسیابشده با هوا کیفیت را کاهش میدهد.
در محیط حرفهای، ثبات کیفیت و مدیریت هزینه اهمیت ویژهای دارد. بیشتر کافیشاپها از ترکیبی از عربیکا و روبوستا استفاده میکنند تا تعادل در طعم و کرما ایجاد شود. اگر مشتریان شما طعم ملایمتری میخواهند، درصد عربیکا را افزایش دهید. همچنین داشتن قرارداد با تأمینکنندگان قابلاعتماد و پایدار اهمیت دارد؛ برخی استانداردها مانند Fair Trade یا Rainforest Alliance تضمین میکنند که قهوه تحت شرایط عادلانه و دوستدار محیطزیست تولید میشود.
دانههای قهوه باید در ظرفهای غیرشفاف و ضدهوا نگهداری شوند. نور، هوا و رطوبت دشمنان اصلی تازگی هستند. بسیاری از بارسیتاها ظرفهای مخصوص با دریچه یکطرفه را برای خروج گاز و جلوگیری از ورود هوا توصیه میکنند.
برخی راهنماهای ایتالیایی دستگاههای قهوه را به چهار گروه اصلی تقسیم میکنند. دانستن ویژگیهای هر گروه کمک میکند تا دستگاهی متناسب با نیاز و بودجه انتخاب شود.
این دستگاهها شبیه دستگاههای حرفهای هستند؛ از پودر قهوه یا پَد استفاده میکنند و معمولاً مجهز به دستهی پرتابفیلتر و نازل بخار برای فوم شیر هستند. باریستا باید دوز قهوه را اندازهگیری و تمپر کند. مزیت آنها کنترل کامل بر هر مرحله و امکان تهیهی یک یا دو شات همزمان است. معایب آن شامل نیاز به تجربه و زمان بیشتر میشود.
مدلهای اتوماتیک با فشار یک دکمه دانه را آسیاب کرده، قهوه را استخراج و شیر را بخار میدهند. این دستگاهها برای کافیشاپهای با حجم فروش بالا یا دفاتر مناسب هستند، زیرا علاوه بر اسپرسو امکان تهیه نوشیدنیهای متنوعی مثل کافه لاته، کاپوچینو و ماکیاتو را دارند. البته قیمت بالا و ابعاد بزرگ از معایب این گروه است.
موفقیت برندهای Nespresso و Dolce Gusto باعث محبوبیت این دسته شده است. این دستگاهها کوچک، ساده و تمیز هستند و تنوع زیادی از کپسولها را ارائه میدهند. اما هزینه هر فنجان نسبت به دانه یا پودر بالاتر است و معمولاً خروجی فقط یک فنجان را پشتیبانی میکند.
این دسته شامل دستگاههای دمی مثل V60، Chemex و کافیپرس (French Press) است. در وبسایت National Coffee Association تأکید شده که انتخاب روش دمآوری به سلیقه شخصی بستگی دارد و آزمایش روشهای مختلف باعث کشف طعمهای متنوع میشود. این روشها کنترل کامل بر میزان قهوه، زمان تماس و دمای آب میدهند و گزینه مناسبی برای قهوههای تکخاستگاه و رست روشن هستند.
Cold Brew نوشیدنی سرد و ملایمی ارائه میدهد که طی ۱۲ تا ۲۴ ساعت در آب سرد استخراج میشود و اسیدیته کمتری دارد. «Aeropress» دستگاهی پرتابل است که با فشار دستی آب را از طریق قهوه عبور میدهد و طیف وسیعی از پروفایلهای طعمی را ارائه میکند.
انجمن قهوه تخصصی (SCA) استانداردی به نام Golden Cup تعریف کرده که شامل معیارهای دقیق برای طعم و قدرت قهوه بر اساس میزان جامدات محلول (TDS) است. بر اساس مقالهٔ «Whole Latte Love»، دستگاههایی که گواهی SCA Certified Home Brewer دارند، ملزم به داشتن دمای آب مناسب، زمان استخراج استاندارد و قدرت ثابت هستند. این استاندارد تضمین میکند که هر بار فنجانی متعادل و خوشطعم تهیه شود. بنابراین، هنگام انتخاب دستگاه اسپرسو یا قهوهساز خانگی، بررسی دارا بودن این گواهی میتواند راهنمای خوبی باشد.
پایداری دما: دمای آب باید در محدوده ۹۲–۹۶ درجه سانتیگراد باقی بماند. برخی دستگاهها دارای «هیتر بویلر دوگانه» هستند که همزمان آب قهوه و بخار شیر را با دمای ثابت تأمین میکنند.
پرهاینفیوژن (Pre-infusion): بسیاری از دستگاههای جدید مانند Bonavita BV1500TS دارای قابلیت پیشخیساندن هستند که با مرطوب کردن قهوه قبل از استخراج، منجر به استخراج یکنواختتر و جلوگیری از کانالسازی میشود.
نازل بخار قوی: برای تهیه فوم شیر با کیفیت، فشار بخار و طراحی نازل مهم است. دستگاههای نیمهاتوماتیک معمولاً امکان کنترل دستی بیشتری میدهند.
حجم مخزن و سرعت: در کافیشاپهای پرمراجعه، مخزن بزرگ و امکان تهیهی پشت سرهم نوشیدنی اهمیت دارد. دستگاههای سوپراتوماتیک میتوانند تعداد زیادی نوشیدنی را بدون خستگی باریستا آماده کنند.
سهولت تمیزکاری: سیستمهای پاکسازی خودکار و دسترسی آسان به قطعات داخلی، نگهداری دستگاه را تسهیل میکند. دستگاههای کپسولی بهدلیل عدم استفاده از پودر، کمترین نیاز به تمیزکاری را دارند.
آسیاب مناسب نقشی برابر با خود دستگاه قهوهساز دارد. آسیابهای بازاریستای حرفهای دارای تیغههای مخروطی یا تخت هستند. تیغههای مخروطی صدای کمتر و تولید گرمای کمتر دارند، در حالی که تیغههای تخت یکنواختی بیشتری در اندازه آسیاب ایجاد میکنند. قابلیت تنظیم دقیق درجه آسیاب – بهویژه برای اسپرسو – اهمیت دارد و برخی دستگاهها دارای سیستم «اندازهگیری خودکار» یا dosing هستند. برای مصرف خانگی، آسیابهای دستی نیز گزینهای مقرون بهصرفه و قابلحمل به شمار میروند.
تمپ کردن یکی از مراحل مهم در تهیه اسپرسو است. تمپری که وزن مناسب و شکل ارگونومیک داشته باشد، فشار یکنواختی را روی سبد فیلتر اعمال میکند و از ایجاد کانالهای آب جلوگیری میکند. برخی باریستاها از Leveler یا سطحساز پیش از تمپ استفاده میکنند تا سطح کاملاً هموار شود.
استفاده از سبدهای «precision» با تعداد و قطر سوراخهای استاندارد میتواند استخراج را بهبود دهد. سبدهای با قطر استاندارد ۵۸ میلیمتر برای اکثر دستگاههای نیمهاتوماتیک استفاده میشوند.
دقت در اندازهگیری قهوه و آب رمز موفقیت است. ترازوهای دیجیتال با دقت ۰٫۱ گرم به باریستا اجازه میدهند نسبت مناسب قهوه به آب را رعایت کند. بسیاری از باریستاها نسبت ۱:۱۵ تا ۱:۱۸ را برای قهوه و آب مناسب میدانند، اما نسبت دقیق به نوع قهوه و روش دمآوری بستگی دارد.
برای روشهای دستی مانند V60 و Chemex، کنترل جریان آب حیاتی است. کتری گردن غاز امکان ریختن آهسته و کنترلشده آب را فراهم میکند و باعث استخراج یکنواخت و طعم بهتر میشود.
استفاده از فنجانهای دو جداره به حفظ دمای قهوه کمک میکند. فنجانهای اسپرسو با حجم ۶۰ میلیلیتر و فنجانهای کاپوچینو با حجم ۱۵۰–۱۸۰ میلیلیتر استاندارد هستند. طراحی مناسب فنجان بر حفظ کرما و تجربه حسی مشتری تأثیر دارد.
آب بیش از ۹۰٪ فنجان قهوه را تشکیل میدهد؛ بنابراین کیفیت آن بسیار مهم است. آب نباید دارای طعم و بوی نامطبوع باشد و باید سختی و pH متعادلی داشته باشد. برخی توصیهها استفاده از آب تصفیهشده با سختی ۷۰–۱۵۰ ppm را پیشنهاد میکنند. نسبت مناسب قهوه به آب بسته به روش دمآوری متفاوت است: برای French Press نسبت ۱:۱۵، برای V60 نسبت ۱:16 و برای Cold Brew نسبت ۱:8 تا ۱:5 متداول است. آزمایش و تنظیم این نسبتها براساس ذائقه، گامی مهم برای دستیابی به طعم ایدهآل است.
روغنها و رسوبات قهوه در دستگاه باقی مانده و بهمرور زمان باعث ایجاد طعم سوخته و کاهش کارایی میشوند. تمیزکاری منظم باعث افزایش عمر دستگاه و کاهش هزینههای تعمیر میشود. در مورد آسیابها، تجمع روغن در تیغهها میتواند بر یکنواختی آسیاب اثر بگذارد. دستگاههای اسپرسو باید روزانه با محلولهای مخصوص یا قرصهای تمیزکننده بکفلاش شوند؛ سبد فیلتر و شیر بخار نیز باید شسته شوند.
پاکسازی فیلتر و پرتافیلتر: پس از هر شات، پودر قهوه را تخلیه کرده و سبد را با برس مخصوص تمیز کنید.
شستوشوی نازل بخار: بلافاصله پس از فومگیری شیر، نازل را پاک کنید تا شیر خشک نشود.
استفاده از محلولهای چربیگیر: برای حذف روغنهای باقیمانده در مسیرهای داخلی دستگاه.
رسوبزدایی (Descale): بسته به میزان سختی آب، هر ۲ تا ۳ ماه رسوبزدایی انجام دهید.
نگهداری آسیاب: تیغهها را هر چند هفته با مکعبهای برنج یا قرصهای ویژه پاکسازی کنید و حتماً برق دستگاه را قبل از تمیزکاری قطع کنید.
بررسی رقبا نشان میدهد که ترکیب صحیح دانهها و تجهیزات نقش مهمی در موفقیت کسبوکار ایفا میکند:
کافه لمیز با بیش از ۳۴ شعبه و ۱۵ شعبه اسنپفود، خود را با برندهای داخلی و خارجی ادغام کرده و با ارائه دانهها و نوشیدنیهای انحصاری به کیفیت بالا و رضایت ۹۹٪ مشتریان رسیده است. آنها دانههای خود را در کارخانه اختصاصی رست میکنند و از دستگاههای حرفهای استفاده میکنند.
ریو کافه به عنوان قدیمیترین برند قهوه ایران، علاوه بر فروش دانه و پودر، سرویس «کاپریو» را ارائه میدهد که مشتریان میتوانند ترکیب دلخواه خود را بسازند. این نوآوری باعث تمایز و وفاداری مشتریان شده است.
Coffee Taxi با تیمی متخصص در بازاریابی و معماری و ارائهی مشاوره برای راهاندازی کافیشاپها، محصولات متنوعی از دانههای اسپشالتی تا دستگاههای صنعتی عرضه میکند. این تنوع و خدمتدهی به نیازهای مشتریان مختلف باعث محبوبیت سایت شده است.
KitLine نخستین فروشگاه آنلاین تجهیزات رستوران و کافیشاپ در ایران است و با ارائه طیف گستردهای از ظروف و تجهیزات، مشکل دسترسی به دستگاهها را حل کرده است. برای یک کافیشاپ تازهکار، تأمین تجهیزات از چنین فروشگاهی میتواند مزیت عملیاتی ایجاد کند.
تنوع در محصولات: همانند KitLine و Coffee Taxi، باید هم تجهیزات و هم مواد مصرفی متنوعی ارائه دهید تا مشتریان با بودجهها و نیازهای مختلف جذب شوند.
ارائه خدمات مشاورهای: ریتم رشد ریو و Coffee Taxi نشان میدهد که ارائه مشاوره سفارشی (مانند ترکیب کاپریو یا مشاوره راهاندازی کسبوکار) ارزش افزودهای ایجاد میکند.
ایجاد تجربه برند: لمیز با شعب متعدد و رست اختصاصی، تجربهی یکپارچهای ایجاد کرده است؛ شما نیز میتوانید با برگزاری دورههای آموزشی و کارگاههای دمآوری در محل فروشگاه یا آنلاین، جامعهی وفاداری بسازید.
برای افرادی که تازه وارد دنیای قهوه شدهاند، توصیه میشود از بستههای آزمایشی با وزن کم و تنوع بالا استفاده کنند. این بستهها میتوانند شامل رستهای مختلف و راهنمای دمآوری باشند. ایجاد بخش آموزشی در وبسایت – مانند آنچه در Coffee Taxi و Rio Coffee دیده میشود – به مشتریان کمک میکند تا روشهای دمآوری مختلف را یاد بگیرند و ارتباط آنها با برند شما افزایش یابد.
باریستاها به دنبال دستگاههای قابلاعتماد با کارایی بالا، آسیاب دقیق و دانههای کیفیتسنجی شده هستند. ارائه بستههای مشترک شامل دستگاه اسپرسو، آسیاب و دوره آموزشی میتواند نیاز آنها را برطرف کند. همچنین ایجاد سیستم وفادارسازی (loyalty program) که تخفیف و پاداش برای خریدهای مکرر ارائه میدهد، میتواند این دسته از مشتریان را تشویق کند.
اکنون مصرفکنندگان بیش از گذشته به داستان پشت هر فنجان قهوه اهمیت میدهند. در بسیاری از منابع خارجی تأکید میشود که بیان منشأ دانهها، شرایط تولید و استانداردهای اخلاقی، ارزش افزوده برای برند ایجاد میکند. همچنین به انواع گواهیها مانند Fair Trade و Rainforest Alliance اشاره میشود. بنابراین، اطلاعرسانی درباره کشاورزان و روند تولید میتواند مشتریان آگاه را جذب کند.
انتخاب دانههای قهوه و تجهیزات مناسب فرآیندی چندوجهی است. در این مقاله تلاش شد با استفاده از منابع معتبر بههمراه تجربیات رقبا، راهنمایی جامع ارائه شود. از شناخت انواع دانهها، فرق عربیکا و روبوستا، بررسی مناطق تولید و استانداردهای Specialty Coffee گرفته تا تحلیل انواع دستگاههای دمآوری و معرفی استاندارد «Golden Cup» انجمن SCA، همه با هدف ارائه دید ۳۶۰ درجه به شما گردآوری شده است.
آزمون و خطا: طعم قهوه به ذائقه هر فرد بستگی دارد؛ بنابراین، با امتحان کردن دانهها و روشهای مختلف، به ترکیب دلخواه خود برسید.
سرمایهگذاری بر کیفیت: خرید دانههای Specialty و دستگاههای دارای گواهی SCA در بلندمدت به کیفیت و رضایت مشتری میافزاید.
آموزش مداوم: چه باریستا باشید چه علاقهمند خانگی، یادگیری مستمر درباره قهوه، بهبود مهارتها و آگاهی از فناوریهای جدید الزامی است. استفاده از منابع علمی و تجربههای سنتی موجود در دنیا میتواند بسیار سودمند باشد.
پایداری و مسئولیت اجتماعی: انتخاب قهوه با گواهیهای اخلاقی و مشارکت در زنجیره تأمین پایدار، نه تنها به کشاورزان کمک میکند بلکه به برند شما اعتبار میبخشد.
تمیزکاری و نگهداری: عمر تجهیزات با رعایت برنامه منظم نگهداری و تمیزکاری افزایش مییابد و طعم نوشیدنی همیشه در بالاترین سطح باقی میماند.
انتخاب تجهیزات مناسب نه تنها باید بر اساس نیازهای فردی یا کسبوکار باشد، بلکه آگاهی از ترندهای بازار نیز اهمیت دارد. بر اساس گزارشهای بازار جهانی، اندازه بازار دستگاههای قهوه در سال ۲۰۲۵ حدود ۱۸٫۹ میلیارد دلار برآورد شده و پیشبینی میشود تا سال ۲۰۳۰ به ۲۵٫۲۶ میلیارد دلار برسد، یعنی رشد سالانه مرکب نزدیک به ۵٫۹۷٪. این رشد عمدتاً به دلیل افزایش تمایل مصرفکنندگان به بازآفرینی تجربه کافه در خانه و مدیریت هزینههای نوشیدنی خارج از منزل است.
مطالعات بازار نشان میدهد که اروپا بهدلیل فرهنگ جاافتاده اسپرسو و درآمد بالای قابل صرف، بزرگترین سهم درآمدی را دارد. در مقابل، آسیا–اقیانوسیه سریعترین رشد را تجربه میکند؛ مصرفکنندگان شهری این منطقه از قهوه فوری به سمت دستگاههای پریمیوم حرکت میکنند. این روند برای فروشندگان تجهیزات در ایران الهامبخش است، زیرا نشان میدهد که با افزایش سطح آگاهی و درآمد، مشتریان آماده سرمایهگذاری در دستگاههای پیشرفتهتر هستند.
از نظر نوع دستگاهها، دستگاههای فیلتری همچنان حجم فروش بالایی دارند، اما سیستمهای کپسولی و سوپراتوماتیک با سرعت بیشتری در حال رشد هستند، زیرا راحتی و سهولت استفاده بر هزینهی بالاتر هر فنجان غلبه میکند. این موضوع بیانگر تغییر ترجیحات مصرفکننده به سمت سرعت و کیفیت ثابت است. بنابراین، برای عرضه محصولات، باید ترکیبی از دستگاههای سنتی و مدرن در نظر گرفته شود.
بررسیها همچنین به رقابت فزاینده در صنعت اشاره میکند و توضیح میدهد برندهای فناوریمحور با بهرهگیری از قابلیتهای هوشمند، همکاریهای اکوسیستمی و شاخصهای پایداری، به تدریج سهم بازار بازیگران قدیمی را کاهش میدهند. این بدان معناست که شرکتهایی که دستگاههای قهوه تولید یا عرضه میکنند باید به نوآوری در طراحی، قابلیت اتصال به اپلیکیشنها، و بهکارگیری مواد سازگار با محیط زیست توجه کنند. همچنین رشد چشمگیر نوشیدنیهای قهوه آماده و سرد و محصولات specialty باعث میشود تولیدکنندگان دستگاهها، تجهیزات مناسب برای Cold Brew و نوشیدنیهای جدید را توسعه دهند.
توسعه فناوری در صنعت قهوه باعث شده دستگاههای IoT و هوشمند با قابلیت اتصال به اینترنت، توجه زیادی را به خود جلب کنند. طبق تحلیلهای بازار، برخی برندها با ارائه ویژگیهایی مانند کنترل از طریق اپلیکیشن موبایل، پروفایلبندی دقیق دما و تنظیمات شخصیسازیشده برای هر کاربر، تجربهای متفاوت را ایجاد میکنند. این دستگاهها میتوانند برنامهریزی شوند تا در ساعت معینی قهوه آماده شود یا دستورالعملهای ذخیرهشده را اجرا کنند.
مصرفکنندگان خانگی، خصوصاً نسلهای جوان، تمایل دارند از تکنولوژی برای سادهسازی زندگی روزمره استفاده کنند. امکان اتصال دستگاه قهوه به آسیستانتهای صوتی مانند آمازون الکسا یا گوگل هوم به کاربران اجازه میدهد با فرمان صوتی قهوه تهیه کنند. در کافیشاپها نیز دستگاههای مجهز به حسگرهای خودکار تشخیص خطا، سیستمهای کنترل از راه دور برای تعمیر و نگهداری و رپورتینگ دادههای استخراج باعث کاهش زمان خرابی و بهبود کیفیت خدمات میشوند.
یکی از نکات قابلتوجه در نسل جدید دستگاهها، بهینهسازی مصرف انرژی است. در این تحقیقات اشاره شده که اهداف کاهش انتشار کربن و استفاده از تجهیزات بهرهور انرژی بهویژه در اروپا و آمریکای شمالی در حال گسترش است. بنابراین انتخاب دستگاههایی که حالت خواب (Standby) دارند یا از سیستم گرمایش سریع استفاده میکنند نه تنها هزینه برق را کاهش میدهد بلکه تصویر برند را در ذهن مصرفکنندگان دوستدار محیط زیست ارتقا میدهد.
افزایش مصرف قهوه در سالهای اخیر بر انتخاب تجهیزات تأثیر مستقیم گذاشته است. بر اساس یک پژوهش در آمریکا، در بهار ۲۰۲۴ ۶۷٪ از بزرگسالان آمریکایی اعلام کردند که در ۲۴ ساعت گذشته قهوه نوشیدهاند که نسبت به ۲۰ سال گذشته رشد قابل توجهی داشته است. همچنین ۷۵٪ از بزرگسالان در هفته گذشته قهوه نوشیدهاند. این افزایش مصرف نشان میدهد که قهوه جایگاه مهمی در زندگی روزمره دارد و خانوارها تمایل دارند تجهیزاتی تهیه کنند که تجربه کافه را در خانه فراهم آورد.
همین بررسیها نشان میدهد که ۵۷٪ از آمریکاییها در هفته گذشته قهوه تخصصی نوشیدهاند و مصرف نوشیدنیهای بر پایه اسپرسو، مانند لاته و کاپوچینو، افزایش چشمگیری داشته است. محبوبترین روشهای تهیه در خانه همچنان قهوهساز قطرهای (Drip) با ۳۷٪ و دستگاههای تکفنجان (Single-cup brewers) با ۲۸٪ است. همچنین نوشیدنیهای آماده (Ready-to-drink) با افزایش محبوبیت به جایگاه سوم رسیدهاند. این دادهها نشان میدهد که وجود محصولات متنوع در فروشگاه – از دستگاههای اسپرسو و لاته آرت تا قهوهسازهای سرد و فیلتر – به جذب مشتریان مختلف کمک میکند.
مصرف قهوه در میان گروههای سنی مختلف نیز متفاوت است: افراد ۶۰ سال به بالا بیشترین رشد (۹٪) در مصرف قهوه را داشتهاند، در حالی که جوانان ۱۸ تا ۲۴ سال تغییر چندانی نداشتهاند. این بدان معناست که فروشندگان باید هنگام طراحی محصولات و خدمات، به تنوع سنی مخاطبان خود توجه کنند. برای مثال، دستگاههای ساده و قابل اطمینان برای نسلهای مسن و دستگاههای هوشمند و متصل برای جوانان جذابتر است.
حتی باتجربهترین عاشقان قهوه نیز گاهی در انتخاب دانه و تجهیزات اشتباه میکنند. آگاهی از این خطاها به شما کمک میکند هزینه و وقت خود را صرفهجویی کنید و نتیجهای بهتر بگیرید.
بیتوجهی به تاریخ رست و تازه بودن دانه: برخی خریداران به اشتباه تاریخ انقضا را کافی میدانند، درحالیکه تاریخ رست شاخص اصلی کیفیت است. استفاده از دانههای قدیمی، طعم کهنه و بیروح ایجاد میکند.
انتخاب دستگاه نامتناسب با حجم مصرف: خرید دستگاه صنعتی برای خانه یا بالعکس میتواند منجر به هزینه اضافی و استفاده نامناسب شود. پیش از خرید، حجم مصرف روزانه و نیازهای واقعی خود را بسنجید.
عدم هماهنگی آسیاب با دستگاه: برای تهیه اسپرسوی باکیفیت، آسیاب باید قابلیت تنظیم ریز و پایدار داشته باشد. استفاده از آسیابهای ارزان یا چندمنظوره ممکن است اندازهی ناهمگون ایجاد کند و کیفیت استخراج را کاهش دهد.
عدم توجه به خدمات پس از فروش: بسیاری از خریداران تنها به مشخصات فنی توجه میکنند و خدمات پس از فروش و تامین قطعات را در نظر نمیگیرند. دستگاههای پیچیده نیاز به سرویس منظم دارند؛ بنابراین برندهایی را انتخاب کنید که شبکه خدمات گستردهای دارند.
غفلت از تست شخصی: اعتماد کامل به نظرات دیگران بدون آزمایش شخصی میتواند به نتیجهای ناکارآمد منجر شود. اگر امکان دارد، قبل از خرید دستگاه یا دانه، نمونه را امتحان کنید و با سلیقه خود بسنجید.
عدم درک از نیاز نوشیدنی: هر روش دمآوری به آسیاب و میزان قهوه متفاوتی احتیاج دارد؛ بنابراین بررسی کنید که دستگاه انتخابی شما از پس نوشیدنیهای مدنظر برمیآید یا خیر. خرید دستگاه کپسولی برای تهیه قهوه سرد یا عربیکا تکخاستگاه مناسب نیست.
در پایان، برخی پرسشهای رایجی که ممکن است در ذهن خوانندگان شکل بگیرد را پاسخ میدهیم:
اگر به دنبال سرعت و راحتی هستید و هزینهی هر فنجان برایتان اهمیت چندانی ندارد، دستگاههای کپسولی گزینهی مناسبی هستند. اما برای تجربهی عمیقتر و امکان شخصیسازی طعم، دستگاههای نیمهاتوماتیک یا تجهیزات دستی پیشنهاد میشود.
برای کافیشاپهای تازهکار، یک دستگاه نیمهاتوماتیک دو گروپ با بویلر حجیم و آسیاب با قابلیت تنظیم، گزینه مناسبی است. این ترکیب به باریستا کنترل لازم برای استخراج و فومگیری میدهد و در عین حال هزینهی کمتری نسبت به دستگاههای سوپر اتوماتیک دارد.
به دنبال فروشگاههایی باشید که تاریخ رست را روی بستهبندی ذکر میکنند و دورهای کوتاه بین رست تا تحویل دارند. همچنین نظرات مشتریان و نظام بازخورد (review) میتواند شاخص خوبی باشد.
نه لزوماً؛ بسیاری از آسیابهای نیمهحرفهای دارای دامنه تنظیم وسیع هستند و میتوانند اندازه مناسب برای انواع روشهای دمآوری را ارائه کنند. با این حال، در محیطهای پرمصرف، داشتن آسیاب جداگانه برای اسپرسو و دمی کیفیت بهتری ایجاد میکند.
کتابچه راهنمای هر دستگاه بهترین راهنما برای تمیزکاری است. معمولاً استفاده از محلولهای مخصوص، انجام بکفلاش و رسوبزدایی منظم توصیه میشود. هرگز از ابزارهای خراشنده یا مواد شوینده قوی بر سطح کرومی دستگاه استفاده نکنید.
قهوه فقط یک نوشیدنی ساده نیست؛ این نوشیدنی سفر جذابی از مزارع دور تا فنجان شماست. با انتخاب هوشمندانه دانهها و تجهیزات، این سفر میتواند برای شما و مشتریانتان تجربهای متفاوت و لذتبخش باشد. امیدواریم این راهنما در این مسیر همراه شما باشد و لذت نوشیدن قهوه را برایتان چند برابر کند.